【本文来自《多地用户投诉运营商“杀熟”,想换个便宜套餐怎么这么难?》评论区,标题为小编添加】
这里回避了一个本质问题,之所以会这样,是市场化和私有化后,三大运营商不再是公共服务运营单位,而是资本牟利的平台,三大运营商在各城市的运营服务业务都外包给私人运营,为了各自利益会用尽一切方式来收割用户。
资本的着力点都是在社会刚性需求,压榨和收割普通民众,套餐问题只是冰山一角。大家真的希望我们的社会这样发展下去吗?
本人电信员工,电信公共服务不存在私有化和资本介入,资本也是国资。总体来说几家运营商的充分竞争是让广大用户的资费在逐步下降的。现在出现的一些现象是考核导向的问题,每年国资委都在上浮运营商经营利润,税率也上浮到9%。运营商为了完成任务、为了降本增效已将很多业务外包,为了拓展新用户只有拼命打折拉新,从而让老用户觉得不公平。现在几家员工被KPI考的是里外不是人,但竞争再激烈几大运营商的公共服务属性是从来不敢忘的如果市场化、私有化你在偏僻地区能打通电话吗?